La profession comptable évolue rapidement. Entre digitalisation, attentes accrues des clients et nécessité de préserver la performance économique des cabinets, un constat s’impose : la relation client doit se transformer.
C’est dans ce contexte que la coproduction s’impose comme une approche clé.
La coproduction consiste à impliquer davantage le client dans la réalisation de la mission, non pas pour lui transférer une charge, mais pour créer une collaboration plus efficace, plus fluide et plus porteuse de valeur. Elle permet de clarifier les rôles, de fiabiliser les échanges et de dégager du temps pour se concentrer sur l’accompagnement, le conseil et les missions à forte valeur ajoutée.
Pour les cabinets, les bénéfices sont nombreux :
- Une meilleure segmentation du portefeuille clients
- Des offres plus lisibles et mieux adaptées aux besoins réels
- Une posture conseil renforcée
- Une relation client plus équilibrée et durable
Mais comment passer de l’intention à l’action ?
Comment intégrer la coproduction sans bouleverser l’organisation existante ni complexifier les processus ?
C’est précisément l’objectif du webinaire « Coproduire pour mieux accompagner », proposé par AGIRIS et réservé aux adhérents CJEC.
Dans un format court et pragmatique, cet atelier vous propose une démarche simple, concrète et immédiatement applicable.
📅 Lundi 3 février
⏰ 11h30 – 12h30
Inscription : ICI
Un rendez-vous pour amorcer un véritable virage stratégique et replacer le bénéfice client au cœur de vos missions.
