Être opérationnel et réactif face aux demandes de vos clients | CJEC

Être opérationnel et réactif face aux demandes de vos clients

Accompagner davantage les clients est probablement le dispositif au cœur de la relance économique.

Interlocuteur privilégié des TPE-PME, vous avez dû vous adapter pour faire face à leurs nouvelles demandes. En pratique, les changements concernent tant l’organisation du cabinet que la gestion des rapports avec vos clients (gestion des flux, communication). Mais c’est surtout au niveau de votre champ de compétences que les impacts sont les plus importants.

Et en tant que jeune professionnel, vous êtes confrontés aujourd’hui au développement de votre rôle de conseil dans des domaines qui ne vous sont pas nécessairement familiers… Pour être opérationnel et réactif face à vos clients, l’utilisation d’un outil documentaire fiable et efficace s’impose.

Afin d’avoir une vision globale et être en maîtrise totale, vous devez disposer d’une solution documentaire transverse qui réponde à l’ensemble de vos préoccupations et qui soit :

  • Accessible, en termes de tarif, d’information et d’usage grâce à une ergonomie intuitive 

  • Simple, rapide et efficace avec des fiches pratiques pluridisciplinaires, répertoriées par thématiques et susceptibles de constituer un livrable client 

  • Transverse avec un accès aux 4 matières essentiels : comptable, fiscal, social et droit des sociétés 

  • Fiable et réactive avec des fonds documentaires rédigés par une équipe d’experts et actualisés en temps réel 

  • Opérationnelle grâce à une sélection de formulaires dynamiques mis en lien direct avec la documentation pour agir en toute sécurité

  • Innovante avec la mise à disposition d’arbres de décision pour accompagner le client dans la prise de décision

Pour agir en toute sécurité, Lefebvre Dalloz a conçu pour vous INNEO Primo : la solution transverse au quotidien. Vous disposez ainsi d’une information rapide, opérationnelle et fiable pour répondre immédiatement aux questions de vos clients.

Pour tester Inneo Primo : cliquer ici

Créatrices de valeur, vos nouvelles missions peuvent devenir plus complexes et nécessiter plus d’expertise. Pour aller plus loin et bénéficier de fonds complets et spécialisés, il existe également la plateforme Navis Primo, outil adapté à ces besoins évolutifs.

Pour tester Navis Primo : cliquer ici

Tout au long de votre développement, les fonds documentaires vous accompagnent dans l’évolution de votre cabinet faisant d’eux un « partenaire éditorial » indispensable pour être opérationnel et réactif face aux demandes de vos clients.