Quelles techniques pour bien vendre ?
Objectifs
Découvrir les techniques commerciales pour vendre ses missions.
Personnaliser sa démarche commerciale dans le respect des valeurs et de la déontologie de la profession de l’expertise et de l’audit.
Ecouter et comprendre les besoins du client, argumenter et traiter les objections, bannir les mauvais réflexes, parler de son prix et négocier.
Public
Expert-comptable, commissaire aux comptes (stagiaire, mémorialiste, diplômé salarié ou indépendant)
Pré-requis
Etre inscrit en stage d’expertise comptable ou de commissariat aux comptes ou être diplômé du DEC ou du CAFCAC
Durée
7 heures en une journée de formation le vendredi 14 décembre 2018 de 9h à 17h
Intervenant
France Breymand, consultante auprès des cabinets d’expertise comptable et cabinets d’avocats
Moyens pédagogiques
Séance de formation en salle, questionnaires, supports visuels et paper board, mises en situation et jeux de rôles
Contenu
1. Présentation des participants
2. Définir et positionner l’acte de vente, la démarche stratégique, le cercle vertueux, le talent et les compétences
3. Mettre en oeuvre les 6 étapes clés d’un acte de vente
4. La mécanique commerciale : le macro processus et le modèle d’activité
Suivi et évaluation
Liste d’émargement et feuille de présence émargées par le stagiaire, quizz d’évaluation de fin de journée, mail du formateur au responsable RH ayant été prescripteur afin de faire une évaluation des résultats de la formation.